Ouvidoria entrega relatório de atendimentos à presidência nacionalData da Publicação: 13 de setembro de 2017 às 14h21
Brasília – O presidente nacional
da OAB, Claudio Lamachia, recebeu na tarde desta terça-feira (12) das mãos do ouvidor
nacional da Ordem, Elton José Assis, o relatório de atividades desenvolvidas
pela Ouvidoria no período de 1º de janeiro a 31 de agosto de 2017. Segundo o
documento, a Ouvidoria-Geral recebeu 8.740 demandas com índice de atendimento completo
de 69,54% no prazo de até cinco dias e de 23,60% no prazo de até 10 dias. Do
total de manifestações recebidas na Ouvidoria-Geral do Conselho Federal, 8.509
foram iniciadas pelo formulário Fale Conosco; 140 por telefone; 76 pelo
aplicativo prerrogativas mobile, 11 por e-mail; três foram iniciadas pelo
aplicativo Contra o Caixa 2 mobile; e 1 uma feita por atendimento pessoal.





