Empresa não é responsável se falha de serviço for culpa do cliente

Data da Publicação: 9 de junho de 2015 às 21h46

A falta de cooperação do cliente durante a prestação de um serviço retira a responsabilidade de reparação da empresa por qualquer problema que possa ocorrer. O entendimento é da 4ª Turma do Superior Tribunal de Justiça ao julgar o caso de um passageiro que viajava de Sorocoba (SP) para o Rio de J…

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