Sem omissão, banco não deve ser responsabilizado por golpe do falso atendimento

Data da Publicação: 14 de março de 2025 às 07h53

mesa de call centerUm banco não deve ser responsabilizado por fraude se não forem comprovados sua omissão na resolução do caso e o nexo causal entre a conduta e o golpe que vitimou o cliente. Com esse entendimento, a Turma II do Núcleo de Justiça 4.0 do Tribunal de Justiça de São Paulo anulou uma decisão de primeiro […]

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