Consumidor não reclama seus direitos por acreditar que não compensaData da Publicação: 19 de novembro de 2013 às 10h30
Uma pesquisa coordenada pela Secretaria da Reforma do Judiciário do Ministério da Justiça mostra que apesar de 91% dos consumidores saberem da existência do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a minoria busca seus direitos quando há algum desrespeito relacionado a serviços regulados de telefoni…





